Onze non-profit poging om klantgeluk en werkgeluk op de kaart te zetten. Beter te begrijpen. Wat blijkt? Ze kunnen maar moeilijk zonder elkaar. Gelukzlab is een soort gelukzalige kruising tussen TED-Talks en YouTube, met workshops, meetings, inspiratiedingetjes, uploads en updates, keiharde aanpakkerij, plus spontane bijdragen van mensen die denken het geluk al te hebben gevonden. Allemaal heel erg ‘CRISP’ dus.