Trainingen Klantgerichtheid

Klantgerichtheid maakt het verschil. Zeker als je klant ambassadeur is. Dan waardeert je klant jouw organisatie met minimaal een negen. Omdat de klant zo positief over je is, raadt hij iedereen aan om bij jou te kopen én blijft hij trouw aan je organisatie.

 

Dit levert veel op:

  • De juiste focus voor je organisatie
  • Klanten die blijven terugkomen
  • Innovatie
  • Bevlogen medewerkers
  • Meer omzet en rendement.

 

Hoe je van je klant een ambassadeur maakt? Dat doen jij en je medewerkers samen, een coproductie. Jullie hebben de grootste invloed op de klant. Door deze praktische en interactieve training vergroten we jouw kennis en vaardigheden met betrekking tot klantgerichtheid.

 

Onze trainingen zijn praktisch en direct toepasbaar met humor en zelfreflectie waarin persoonlijke groei en het vergroten van klantgerichtheid voorop staat.